Mon client doit-il installer quelque chose ?

Non. Tout se passe sur votre téléphone. Le client n’a besoin de rien, sauf de WhatsApp si vous voulez lui envoyer un rappel ou un reçu.

Puis-je noter un crédit sans connexion Internet ?

Oui. Le crédit, le remboursement et la liste des débiteurs fonctionnent entièrement hors connexion.

Le suivi des crédits est-il payant ?

Non. Il est inclus dans l’offre gratuite. Les offres PLUS et PRO ajoutent la sauvegarde Cloud, les employés et plusieurs appareils.

Un client paie une partie de sa dette : comment faire ?

Vous encaissez le montant reçu. MonCarnet déduit la somme et affiche ce qui reste à payer. Le remboursement est enregistré à part : il ne compte pas comme une nouvelle vente.

MonCarnet envoie-t-il des rappels automatiques ?

Non. MonCarnet vous signale les dettes anciennes et prépare un message WhatsApp avec le montant dû. C’est vous qui décidez de l’envoyer.

Crédits clients

Remplacez le cahier de crédit par votre téléphone

Qui vous doit combien, depuis quand, et ce qu’il a déjà remboursé : MonCarnet tient l’ardoise de chaque client, sans page perdue ni calcul à refaire.

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Le crédit, c’est de l’argent qui dort hors de la caisse

Faire crédit fait partie du commerce de quartier : c’est ce qui garde les clients fidèles. Mais un cahier se perd, se mouille, s’abîme. Une ligne mal écrite devient une dispute. Et à la fin du mois, personne ne sait vraiment combien d’argent est dehors.

Le problème n’est pas de faire crédit. C’est de ne pas savoir, à tout moment, qui doit quoi — et de laisser des petites dettes devenir des dettes oubliées.

Comment MonCarnet tient l’ardoise

1
Vous notez la vente à crédit
Le nom du client suffit, le téléphone est facultatif. Un seul produit ou un panier complet. La fiche client se crée toute seule.
2
Vous voyez qui vous doit
La liste des clients commence par ceux qui doivent, avec le montant et l’ancienneté de la dette. L’accueil affiche le total « On vous doit ».
3
Vous encaissez, même en partie
Le client rembourse 2 000 sur 5 000 ? Vous encaissez 2 000, MonCarnet affiche le reste. Ou « Tout payer » d’un geste.
4
Vous relancez quand vous le décidez
Au-delà de 7 jours, la dette est signalée « à relancer ». Un bouton prépare le message WhatsApp avec le montant ; vous le relisez et l’envoyez.

Ce que vous voyez dans l’application

Liste des clients MonCarnet : montant dû par client et ancienneté de la dette — Qui doit combien, et depuis quand

Enregistrement d’une vente à crédit dans MonCarnet — Noter un crédit

Encaissement d’un remboursement dans MonCarnet : solde dû, montant encaissé et mode de paiement — Encaisser un remboursement

L’historique de chaque client, en entier

Sur la fiche d’un client, chaque crédit et chaque remboursement restent visibles, avec leur date. En cas de désaccord, vous montrez l’historique au lieu de chercher une page dans le cahier. Chaque opération peut donner un reçu, en PDF ou par WhatsApp, avec le reste à payer.

Ce que MonCarnet ne fait pas (encore)

Il n’y a pas de plafond de crédit par client : c’est vous qui décidez à qui faire crédit.
Aucun message n’est envoyé automatiquement, ni par SMS ni par WhatsApp.
Une vente à crédit est enregistrée pour son montant total. Si le client verse un acompte, encaissez-le aussitôt comme un premier remboursement.
Il n’existe pas de relevé de compte complet en un seul document : chaque opération a son reçu, et l’historique reste consultable sur la fiche du client.

Questions fréquentes

Mon client doit-il installer quelque chose ?: Non. Tout se passe sur votre téléphone. Le client n’a besoin de rien, sauf de WhatsApp si vous voulez lui envoyer un rappel ou un reçu.
Puis-je noter un crédit sans connexion Internet ?: Oui. Le crédit, le remboursement et la liste des débiteurs fonctionnent entièrement hors connexion.
Le suivi des crédits est-il payant ?: Non. Il est inclus dans l’offre gratuite. Les offres PLUS et PRO ajoutent la sauvegarde Cloud, les employés et plusieurs appareils.
Un client paie une partie de sa dette : comment faire ?: Vous encaissez le montant reçu. MonCarnet déduit la somme et affiche ce qui reste à payer. Le remboursement est enregistré à part : il ne compte pas comme une nouvelle vente.
MonCarnet envoie-t-il des rappels automatiques ?: Non. MonCarnet vous signale les dettes anciennes et prépare un message WhatsApp avec le montant dû. C’est vous qui décidez de l’envoyer.

Aller plus loin

Sachez à tout moment qui vous doit quoi

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